SHOPPING GUIDE

配送・送料・手数料について

配送について

クレジットカード払いの場合：入金確認後2～5営業日で発送します。
代金引換の場合：注文確認後2～5営業日で発送します。

送料について

地域によって送料が変わります。下記の表でご確認ください。

※ 離島・山岳地で代引き配送が出来ない地域がございます。
※ 離島・山岳地では、特別料金が掛かる地域がございます。
※ 海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
※ 沖縄県へのプレミアムパヒュームジーノストーリアのお届けについては、陸便で手配させていただきますので、到着まで4日ほどいただきます。

日本国外への発送は承っておりませんので、ご了承ください。

代引手数料について

代引き手数料は一律330円となります。

商品のお届けについて

お荷物の一時受取場所、一時滞在施設、公共施設、その他、お客様のご自宅以外の場所をお客様がお届け先としてご指定された場合、ご注文をお断り・取り消しさせていただく場合があります。
また、転送、代行サービスのご利用もお断りする場合がございます。

ご不在の場合

お届け時ご不在の場合は、不在票がポスト等に置かれますので、記載の連絡先にお電話頂き、お早めにお受け取りくださいますようお願いいたします。
お客様のご都合により、発送日より7日以上経過した商品は、こちらに返送されますため送料実費をご請求させていただく場合がございます。
再発送の場合も、返送料を含めた再発送送料実費を請求させていただく場合がございます。
ご不在が多い場合は、ご注文時に配達日時をご指定くださいますようお願いします。

弊社からのご連絡について

ご登録内容、お支払方法、ご注文内容、お届けに関する事など、弊社より確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
不明な点がある場合は、確認後の発送とさせて頂きます。予めご了承ください。

ご注文について

当店で販売している商品は、転売目的でのご購入をお断りしております。転売目的での購入であると判明した場合には、ご注文を無効としキャンセルさせていただきます。
オークション等への出品・販売が確認されたお客様につきましては今後のご購入、注文をお断りさせていただきます。
また当店の画像や商品説明を、無断でオークション等へ転載することもお断りいたします。

一商品につき複数のご注文や、複数の注文が何度も続いた場合には、ご確認の連絡、もしくはお断りさせていただくことがございますので何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

「3本購入でもう1本プレゼント」のご注文は、1回のご注文につき1つとし、前回ご注文から3か月以上経過した場合にのみ受付させていただきます。